আপনি okapp-এ যা করেন, তা সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। আমরা আপনার তথ্য কখন, কীভাবে ও কেন সংগ্রহ করি — সেটা এই পেজে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি okapp.click ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপের সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা চাই আপনি পরিষ্কারভাবে জানুন — আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।
okapp.click (এরপর "okapp" বলা হবে) আপনার গোপনীয়তাকে সবচেয়ে বেশি গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিটি লেখা হয়েছে যাতে আপনি সম্পূর্ণ বুঝতে পারেন — okapp আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে, কেন রাখে এবং তা কতটা নিরাপদ।
অনলাইন বেটিং মানেই কিছু ব্যক্তিগত তথ্য দেওয়া — নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্টের বিবরণ। এই তথ্যগুলো যে সম্মানের সাথে রক্ষা করা হয়, সেটা নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব। okapp পাঁচ বছর ধরে এই দায়িত্ব পালন করে আসছে এবং কখনো কোনো সদস্যের তথ্য বিক্রি বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করেনি।
এই নীতিটি পড়তে যদি কোনো অংশ বুঝতে না পারেন, তাহলে সাপোর্টে বাংলায় জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাহায্য করব।
okapp কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রকৃতপক্ষে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র (যাচাই প্রয়োজনে) | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | হ্যাঁ |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| অবস্থান তথ্য | আনুমানিক অবস্থান (শুধু আইপি থেকে, GPS নয়) | স্বয়ংক্রিয় |
okapp কখনো আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা এনআইডি নম্বরের সম্পূর্ণ কপি সংরক্ষণ করে না। পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি পাঠালে সেটা শুধু যাচাই প্রক্রিয়ায় ব্যবহার হয় এবং এরপর নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
okapp তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে নিচে বিস্তারিত বলা হচ্ছে।
সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনি নিজে যা দেন — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি। এই তথ্য আপনার সম্মতিতে নেওয়া হয় এবং এটাই সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ তথ্যের উৎস।
স্বয়ংক্রিয় তথ্য: আপনি okapp ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ হয় — যেমন আপনার আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজে কতক্ষণ ছিলেন। এটা সাইটের কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
কুকি ও ট্র্যাকিং: okapp কুকি ব্যবহার করে লগইন অবস্থা মনে রাখতে ও পেজ লোডিং দ্রুত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
okapp সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম বা তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্ম থেকে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে না — যদি না আপনি নিজে সেই সংযোগ দেন।
okapp আপনার তথ্য কেবল সেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্পষ্টভাবে বলা হয়েছে।
okapp কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন দেওয়ার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে পাঠায় না। প্রোমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সাপোর্টে জানান — সঙ্গে সঙ্গে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
এটাই হয়তো সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্ন — okapp কি আপনার তথ্য অন্য কাউকে দেয়? সরাসরি উত্তর: সাধারণত না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিতভাবে শেয়ার করা হয়।
যে ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হয়:
যা কখনো হয় না: okapp আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের সুস্পষ্ট নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
okapp আপনার তথ্য ততদিনই রাখে যতদিন প্রয়োজন। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সর্বোচ্চ ৫ বছর রাখা হতে পারে, তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। support@okapp.click-এ ইমেইল করলে আমরা কোন তথ্য মুছতে পারব এবং কোনটা আইনি কারণে রাখতে হবে তা জানাব।
ডেটা সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্ট — অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগ পর্যন্ত। বন্ধ অ্যাকাউন্টের লেনদেন রেকর্ড — ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে)। সাপোর্ট চ্যাটের রেকর্ড — ২ বছর। কুকি ডেটা — ব্রাউজার সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন।
কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা সাইট ব্যবহার সহজ করে। okapp তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করে।
okapp কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে সব কুকি ব্লক করা যাবে, তবে সেক্ষেত্রে কিছু ফিচার স্বাভাবিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
okapp আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সেরা নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। শুধু নিয়ম মেনে চলার জন্য নয় — সত্যিকারের সুরক্ষার জন্য।
নিরাপত্তার কিছু দায়িত্ব আপনারও আছে — শক্তিশালী পাসওয়ার্ড রাখুন, OTP কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং সন্দেহজনক কিছু দেখলে সাপোর্টে জানান।
okapp বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনারই নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। তাই আমরা নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@okapp.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
okapp প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে ইমেইল বা সাইটের নোটিশ বোর্ডে আগে জানানো হবে।
আপডেটের পরেও okapp ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই মাঝে মাঝে এই পেজটি পড়া ভালো অভ্যাস।
বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে হালনাগাদ করা হয়েছে। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@okapp.click-এ বাংলায় লিখুন।
প্রতিটি স্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা
okapp যে অধিকারগুলো সবসময় মেনে চলে
গোপনীয়তা ও অ্যাপ সংক্রান্ত কিছু প্রশ্নোত্তর
okapp-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটা আমাদের প্রতিদিনের অঙ্গীকার। নিবন্ধন করুন এবং নিরাপদ পরিবেশে খেলুন।
নিরাপদ ও লাইসেন্সপ্রাপ্ত। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। ১৮+।